Information générales
Introduction

Bienvenue sur notre service d'annuaire de vétérinaires spécialisé dans la gestion des gardes ! Nous sommes là pour simplifier la vie des vétérinaires et des visiteurs en facilitant la recherche de professionnels qualifiés dans votre commune.
Lorsqu'il s'agit de la santé de nos compagnons à quatre pattes, il est essentiel d'avoir accès rapidement à des vétérinaires compétents, en particulier en cas d'urgence ou de besoin de soins en dehors des horaires habituels. C'est là que notre annuaire entre en jeu.
Notre plateforme est conçue pour permettre aux groupes de vétérinaires de chaque commune de gérer efficacement les gardes. Nous facilitons la coordination entre les praticiens afin d'assurer une disponibilité optimale des services vétérinaires en dehors des horaires de travail réguliers. Grâce à notre système de gestion des gardes, les vétérinaires peuvent organiser leurs plannings de manière harmonieuse, assurant ainsi une prise en charge continue des animaux.
En tant que visiteur, vous pouvez profiter de notre annuaire convivial pour trouver rapidement et facilement un vétérinaire disponible dans votre commune, que ce soit pour une consultation de routine ou une urgence. Plus besoin de chercher dans différents endroits ou de passer des appels multiples pour trouver un professionnel compétent : notre service regroupe toutes les informations essentielles au même endroit, vous offrant une expérience de recherche fluide et efficace.
Que vous soyez propriétaire d'un chien, d'un chat ou de tout autre animal de compagnie, nous sommes là pour vous aider à trouver le vétérinaire adapté à vos besoins, en fonction de votre localisation et des horaires de garde. Votre tranquillité d'esprit est notre priorité absolue.
Explorez notre annuaire de vétérinaires dès maintenant et découvrez la simplicité et la facilité de notre service. Nous sommes convaincus que vous trouverez rapidement un professionnel compétent et dévoué pour prendre soin de la santé et du bien-être de votre compagnon à quatre pattes.
Nous nous engageons à offrir un service de qualité, mettant en relation les vétérinaires et les visiteurs dans le but d'assurer une prise en charge optimale des animaux. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Nous sommes là pour vous aider !
Bienvenue sur notre service d'annuaire de vétérinaires dédié à la gestion des gardes.
FAQ (Foire Aux Questions)
Les gardes sont organisées 365 jours par an (que les week-ends ne seraient pas suffisants) en dehors des heures d'ouverture.
Les heures d'ouverture étant propres à chaque vétérinaire, nous avons défini de façon arbitraire la plage horaire 19h00 -> 07h00 devant être couverte par les gardes.
En semaine, une garde commence (montée de garde) le soir à 19h00 et se termine (descente de garde) à 07h00 le lendemain matin.
Les jours fériés, c'est de 19h00 jusqu'au jour suivant à 19h00 (24h00 étant donné que peu de cabinets vétérinaires sont ouverts à ces moments-là).
Les week-ends, cela commence le vendredi à 19h00 et se termine le lundi à 07h00 (60h00, c'est beaucoup, mais c'est couramment organisé comme cela et vous aurez davantage de week-ends entiers libres).
Partout sur le site et pour toutes communications d'une date de garde, nous mentionnons la date de "montée de garde".
C'est plus compliqué qu'on pourrait le penser... En effet.
Un vétérinaire monte de garde pour une nuit ou 24h. Nous estimons qu'un groupe devrait idéalement comporter de 8 à 15 vétérinaires.
Des groupes plus petits auraient comme conséquence que les membres du groupe seraient de garde plusieurs fois par semaine.
Des groupes plus grands, voire vraiment plus grands, ne sont possibles que dans de grandes communes. Monter de garde une fois par mois, par exemple, dans un groupe de 30 pourrait paraître comme la solution parfaite.
Mais imaginez la charge de travail potentielle pour le vétérinaire de garde dans ces conditions et la "qualité du service" offerte à la clientèle !
Pour ces raisons, nous avons envisagé :
- La création de plusieurs groupes par commune pour les grandes communes ayant beaucoup de vétérinaires inscrits.
- Pour les toutes petites communes, les vétérinaires inscrits, un peu isolés, seront rattachés à une des communes voisines.
Remarque :
Si, par exemple, dans une commune, il est estimé qu'il faudrait 10 vétérinaires et que nous n'avons que 3 ou 4 vétérinaires inscrits, votre "bouche à oreille" peut s'avérer très crucial.
De même, s'il semble opportun d'avoir deux groupes, il faudra au total de 16 à 30 vétérinaires sur la commune.
Il y a 4 situations possibles :
- Vous êtes vétérinaire mais pas visible sur le site. Il suffit de vous enregistrer et vous aurez le statut "vérifié" (verified).
- Vous êtes vétérinaire visible sur le site comme "invité" (guest) car nous vous avons déjà encodé partiellement à des fins d'inventaire. Il suffit de compléter celui-ci en suivant le lien d'inscription, vous obtiendrez le statut "vérifié" avec une visibilité plus complète mais limitée sur sosvet.be.
- Vous êtes déjà inscrit avec le statut "vérifié" (verified), comme mentionné précédemment. Vous devez régler la cotisation annuelle, à la réception de votre paiement vous passerez du statut "vérifié" (verified) à enregistré (registered).
- Si vous étiez "vérifié" (verified) et que vous n'êtes plus en ordre de cotisation annuelle, vous êtes suspendu (suspended), plus visible sur le site et on vous remplacera dans le rôle de garde.
En fait, après une première période de 3 mois (à la constitution d'un groupe), chaque mois nous ajoutons une nouvelle planification d'un mois pour remplacer celle qui vient de s'écouler.
De cette façon, nous pouvons donner à nos vétérinaires membres une visibilité suffisante dans le futur, couvrant la période estivale.
Ces attributions se font en suivant la position dans le groupe, trié par nom de famille, en tenant compte des absences et congés notifiés via notre site web.
Il va de soi que les vétérinaires sont tenus de renseigner leurs dates de congés le plus tôt possible.
Si un vétérinaire a une incapacité, il peut le renseigner sur le site et, à sa demande, un mail peut être envoyé aux membres du groupe. Cependant, le cédant reste néanmoins responsable de son remplacement !
Un autre membre du groupe peut à tout moment reprendre sa garde. Les deux vétérinaires concernés sont libres de faire un échange de la même façon.
Abonnement
30,00 € tvac / an
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